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  • No : 271310
  • 公開日時 : 2023/12/27 11:12
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販売店様向けFAQ

[修理について](販売店様向けFAQ)修理依頼から完了までの流れを教えてください

(販売店様向けFAQ)
修理依頼から完了までの流れを教えてください。
 
ご注意
本FAQは【アズワン販売店様向け】です。
原則として、ユーザー様からの修理品直接送付はお受付致しておりません。
ユーザー様は、必ずご利用の販売店・ショップを通じてご依頼頂きますようお願いいたします。
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回答

販売店様の修理ご依頼~完了品返送まで、基本的な流れを下記にまとめました。
 
            ↓
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            ↓
※修理受付は着荷のご連絡です。
 お見積回答までに数日~数週間程度かかる場合があります
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    ◆見積費用・キャンセル費用について             ↓
            ↓
    ◆修理納期
    ◆修理代替機について
            ↓

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