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『 販売店様向けFAQ 』 内のFAQ

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  • [共通]アズワン営業部 お問い合わせ/連絡先一覧

    ★こちらは弊社販売店様むけの電話番号です。  ユーザー様はカスタマー相談センターへお問い合わせください。 ★お問い合わせ内容別 お役立ちサイトまとめ  デモ機、サンプル依頼・非該当証明書発行・RoHS他化学物質調査(品質証明)  修理・校正依頼 ai-com Webシステムのお... 詳細表示

    • No:62608
    • 公開日時:2020/07/08 12:36
    • 更新日時:2021/07/04 17:23
  • [販売店様向け]IVR(自動音声応答システム)設置のご案内

    ■音声案内に従って#と1~4をお選びください。 #と1「在庫確認・納期について(自動音声)」 (在庫数を自動音声で案内)     品番1-1234-01は1*1234*01と入力ください。 #と4「納期・価格・その他お問合せ」  (オペレーターとの通話)    ... 詳細表示

    • No:100246
    • 公開日時:2021/01/25 16:40
    • 更新日時:2021/07/04 16:56
  • [共通]アズワン販売店様向けお役立ちサイトまとめ

    ◆アズワンの問い合わせ先内容別一覧 ◆デモ機・サンプルの依頼方法 ◆商品を修理したい  修理依頼の方法、依頼用申請書類  定額修理の見積をもらいましたが、修理内容を教えてください。 ◆商品の校正を依頼された  校正の頻度、校正の保証期間を教えてください ... 詳細表示

    • No:62719
    • 公開日時:2020/07/09 09:30
    • 更新日時:2021/08/22 22:57
  • [販売店様向け]デモ機・サンプルの依頼方法

    下記ご参照ください。 ただし、-99品番があっても出せない場合が ございますので 悪しからずご了承ください。 1.すでにサンプルコード(末尾-99)がある場合 →サンプルコード 例 2-4118-01-99 を記入して  弊社営業部までFAXにてお申し込みください。  ... 詳細表示

    • No:68295
    • 公開日時:2020/08/28 00:25
    • 更新日時:2021/05/30 22:15
  • [販売店様向け]修理・校正依頼の方法を教えてください

    【販売店様】 「修理・校正依頼明細書」に不具合内容をご記入の上、 商品と一緒にテクニカルセンターまでご送付ください。 事前のご相談はこちらのフォームをご利用ください。 お問い合わせ先 TEL:06-7166-0050/FAX:06-7166-0051 ※2020年11月書式更新 ... 詳細表示

    • No:68293
    • 公開日時:2015/11/06 14:50
    • 更新日時:2021/05/30 22:16
  • [販売店様向け]納入仕様書が欲しい

    ■ユーザー様が「こういう仕様の物がほしい」という購入仕様書、入札仕様書を作成し、  販売店が提出する「こういう仕様の商品を納入します」という内容が  書かれたものが納入仕様書です。   販売店様がユーザー様に対して提出する場合もあれば-①  メーカーが販売店様に出す場合もあります。... 詳細表示

    • No:147579
    • 公開日時:2021/07/25 00:11
    • 更新日時:2021/07/25 16:15
  • [販売店様向け]アズワンの受注から納品までの流れ

    ●受注方法 ①EDI受注(販売店様から直接電子データでご注文いただきます。 ②FAX受注(弊社にてシステムで手入力いたします) ●在庫引当 在庫があるものは各倉庫でお客様向けに確保されます。これを「引き当て」と呼びます。 不足しているもの、非在庫の物は「受注残」(受残 ジュザ... 詳細表示

    • No:127735
    • 公開日時:2021/07/26 14:16
    • 更新日時:2021/07/27 08:58
  • [販売店様向け]ai-com Webシステムに関するお問い合わせ

    ※メールは各営業部に転送されますので  お急ぎの場合は営業部までお電話ください。 詳細表示

    • No:122710
    • 公開日時:2021/05/23 22:14
    • 更新日時:2021/06/05 13:22
  • [販売店様向け]商品を輸出したいのですが...

    はじめに ■輸出→輸送→輸入通関(関税決定、支払い)→到着  この流れをご理解ください。  ほとんどの商品は日本から「輸出」はできますが、  相手国によっては「輸入通関」できない場合があります。 ■商品によっては販売権の関係でメーカーが輸出を禁止している場合がございます。... 詳細表示

    • No:125746
    • 公開日時:2021/06/18 11:08
    • 更新日時:2021/06/22 14:56
  • [共通]販売店さま向けai-com Web操作方法

    下記URLにて限定公開しております。 https://www.youtube.com/watch?v=VvXBrGOqLAA  URLをご存じない方はyoutubeで検索できません。 詳細表示

    • No:126899
    • 公開日時:2021/07/07 09:00

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