発注から納品までどのくらいの期間がかかりますか？

殺菌・滅菌目的（10kGy〜25kGy程度）であれば、ご発注後、依頼品が到着してから 1～２週間程度で出荷が可能です。 詳しくはお見積やご発注時にご確認下さい。 詳細表示

破損したガラス器具の修理可否を教えて欲しい。

まずは、ご使用のガラス器具の写真をＷＥＢサイト・特注ラボよりお送りください。 専任担当者が内容を確認し、修理可否をご連絡させて頂きます。 また、修理可能な素材は、ホウケイ酸ガラスⅠと石英ガラスの２種類になります。 ただし見た目では判断できない為、現品をお預かりした後に修理可能な素材でないことが判明した場合は... 詳細表示

ガラス器具の修理はできますか。

はい、メーカー問わず修理対応しております。 ただし、修理可能な素材は、ホウケイ酸ガラスⅠと石英ガラスの２種類になります。 また、ガラス修理品には、肉眼では確認出来ない傷も多く、火加工するとそこから割れる場合もあります。 そのため、修理をお受けする際は、万が一破損する可能性があることをご了解頂いた場合にお受け... 詳細表示

ガラスの修理依頼方法は？

まずは、ご使用のガラス器具の写真をＷＥＢサイト・特注ラボよりお送りください。 専任担当者が内容を確認し、修理可否をご連絡させて頂きます。 尚、ガラス修理品には、肉眼では確認出来ない傷も多く、火加工するとそこから割れる場合もあります。 そのため、修理をお受けする際は、万が一破損する可能性があることをご... 詳細表示

修理中にガラス器具が破損した場合の対応は？

修理中に破損した場合は、費用は請求いたしません。 ただし、修理品の弁償は出来ません。 ガラス修理品には、肉眼では確認出来ない傷も多く、火加工するとそこから割れる場合もあります。破損する可能性がある旨ご了承頂いた場合に修理依頼をお受けしております。 詳細表示

修理可能なガラス素材は？

修理可能な素材は、ホウケイ酸ガラスⅠと石英ガラスの２種類になります。 ただし、見た目では素材の見分けが出来ないため、まずは商品の破損状態で修理可否を判断いたします。 その後修理品をご返却いただいた際に、現品確認により、修理不可の素材であることが判明した場合は、修理をお断りさせていただく場合がございます。 ... 詳細表示

ガラスの特注加工はできますか。

ガラスの切削加工から、ご希望に合わせた実験用器具の製作、壊れてしまったガラス器具の修理まで対応しております。 ご依頼は、ＷＥＢサイト・特注ラボよりお問合せ下さい。専任担当者が迅速に対応いたします。 詳細表示

布生地を使用した特注加工は可能か。

静電（除電）生地を使用してご希望のサイズに縫製したカバーの製作が可能です。 おおよその寸法・形状を手書きで結構ですのでＷＥＢサイト・特注ラボよりお問合せください。 詳細表示

フッ化バリウムガラスの特注加工は？

はい、取扱いしております。 ただし、フッ化バリウムガラスは劇物に該当致しますので、お取り扱いには十分ご注意ください。 詳細表示

どのような状態で照射するのですか？

梱包詰め替え作業をご希望でない場合は、 お預かりした製品を、お預かりした梱包形態のまま 照射容器に入れて照射します。 お預かりした製品を開封することはありません。 滅菌袋などへの詰め替えや梱包作業をご希望の場合は、 ご指定の状態に梱包の上照射します。 ※別途費用がかかります。 　詰め替えご希望の... 詳細表示