[修理について]修理品を送付する前に、見積をもらえませんか。
店様】 お手数ですが、まずは修理依頼明細書と共に商品をご送付ください。 詳細表示
修理完了品返送時に同梱の「修理完了報告書」に、修理内容を記載しております。 詳細表示
[修理について]海外で使用している商品を修理するには、どうしたらよいですか?
修理対応は、商品をご返送いただいての対応になります。 現地での修理対応は行っておりません。 ※保証規定の適用は、国内のみの使用対応品に限ります。 【ユーザー様】 販売店様へご相談ください。 【販売店様】 修理依頼明細書と共にアズワン テクニカルセンターへお送り 詳細表示
[修理について]修理不可品の「修理不能証明書」は出せますか?
可能です。 書類の依頼方法については下記ご参照ください。 【販売店経由で購入されたお客様(ユーザー様)】 ご購入いただきました販売店様を通じてご依頼をお願いいたします。 【販売店様】 ・品番、商品名 ・ユーザー名(宛名 詳細表示
こちら よりご依頼ください 詳細表示
[修理について]中古品(44-****-**)の修理は可能ですか?
誠に申し訳ございませんが、中古品に関しましては修理を承っておりません。 ご了承のうえご購入をお願いいたします。 詳細表示
下記へご相談ください。 アズワンカスタマー相談センター お問い合わせフォーム ※お問い合わせの際には、下記の情報をご提供ください。 ・商品の品番や型番、商品名 ・ご購入時期 ・ご使用状況、ご使用用途 ・症状 ・... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、アズワンオリジナル商品について、修理代替機はご用意しておりません。 有償ですがレンタルサービスを行っているものが一部ございますので、よろしければご確認・ご検討をお願いいたします。 アズワンレンタルサービス 詳細表示
[修理について]購入して1年以内なのですが、無償で修理できますか?
アズワンの保証期間12ヶ月(一部6ヶ月)内において、ユーザー様の責任における不具合や消耗品の交換でない限り無償修理とさせて頂きます。 ご依頼の際は記入済みの保証書原本かコピーを必ず修理品に添付してください。 (記入の無い場合は、保証対象外になる可能性がございますので必ずご記入ください) 無償 詳細表示
[修理について]ai-com web で「修理・校正のお申込み」から入力しましたが返信がありません
お申込み画面からの登録だけでは、修理のご依頼の受付は完了しておりません。 修理受付完了には、ご登録いただいた「修理・校正依頼明細書と現品のご送付」が必要となります。 <受付完了までの手順> ①ご登録いただきました【修理・校正依頼明細書】を印刷 ② ①明細書を商品現品に同封し、アズワン(株 詳細表示
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