[修理について]ai-com web で「修理・校正のお申込み」から入力しましたが返信がありません
お申込み画面からの登録だけでは、修理のご依頼の受付は完了しておりません。 修理受付完了には、ご登録いただいた「修理・校正依頼明細書と現品のご送付」が必要となります。 <受付完了までの手順> ①ご登録いただきました【修理・校正依頼明細書】を印刷 ② ①明細書を商品現品に同封し、アズワン(株 詳細表示
本製品はメンテナンスを終了しているため、誠に申し訳ございませんが、修理不可となります。 詳細表示
修理対応可能ですが、 代替パーツへ交換可能な製造ロット(製造番号:12869863~19876653) 対象外になりますと修理対応不可になります。 ※添付、超音波ピペット洗浄機 UT-55 振動子の保守についてをご参照ください。 修理ご依頼の際は販売店様を通じてご相談をお願いいたします 詳細表示
当製品は2023年廃番品です。 廃番後10年以上が経過しているため交換部品の供給もすでに終了しております。 誠に申し訳ございませんが、修理不可とさせていただきます。 詳細表示
[修理について]修理品の梱包材を送付いただくことは可能ですか?
申し訳ございませんが、修理品送付用梱包材の販売は行っておりません。 ホームセンター等で調達いただきますようお願い致します。 なお、販売時以外の梱包材をご使用される場合には、十分に緩衝材等を入れていただき、運送破損等にご配慮願います。 大型品の場合は、下記FAQで梱包材のご用意も含めた引き取り 詳細表示
当商品はメーカーにてアフターサービスが終了しており、 現行修理対応をおこなっておらず修理不可となります。 詳細表示
修理中に破損した場合は、費用は請求いたしません。 ただし、修理品の弁償は出来ません。 ガラス修理品には、肉眼では確認出来ない傷も多く、火加工するとそこから割れる場合もあります。破損する可能性がある旨ご了承頂いた場合に修理依頼をお受けしております。 詳細表示
[修理について]アズワンの専用便でお送りしてもよいでしょうか?
修理依頼書を添付いただけば、専用便にお預けいただくことも可能です。 ただし、専用便の場合、一旦各物流センターへ着荷し、そこから転送されるため、 アズワン修理サービスセンターへ着荷するまでに1週間程度かかります。 お急ぎであれば、宅配便元払いにて直接アズワン修理サービスセンターへご送付ください。 詳細表示
まずは、ご使用のガラス器具の写真をWEBサイト・特注ラボよりお送りください。 専任担当者が内容を確認し、修理可否をご連絡させて頂きます。 また、修理可能な素材は、ホウケイ酸ガラスⅠと石英ガラスの2種類になります。 ただし見た目では判断できない為、現品をお預かりした後に修理可能な素材でないことが判明した場合は 詳細表示
本製品は製造販売中止より7年以上が経過しており、部品供給も既に停止しておりますので、申し訳ございませんが修理対応不可能となります。 詳細表示
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