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  • No : 8327
  • 公開日時 : 2015/07/24 11:22
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[1-6042-11]「新しいハードウェアの検出ウィザード」という画面が出てきます

使用OS:XP 管理者権限で入っています。プログラムはインストール済みです。
USBドライバのインストールでステップ1、2はできますがステップ2で「次へ」をクリックすると、ステップ3の画面にならず「新しいハードウェアの検出ウィザード」という画面が出てきます。
対処方法を教えてください。
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回答

下記2点についてお試し下さい。
①本体に接続しないでインストールして下さい。
②アンインストール後、再インストールして下さい。

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