下記ご確認ください。

まず、庫内温度を測定してください。（扉を開けて頂くか、排気口から温度計を入れてご確認願います。）

①庫内温度は上がっているがＰＶ表示（庫内温度）が室温程度→センサーの故障が考えられます。
②庫内も室温程度しかない→ヒーター断線が考えられます。

センサーの故障、ヒーター断線はいずれも修理対応となります。