ロガーのドライバーがインストールされているかを、下記にてご確認ください。
・ドライバーの確認
PC画面「スタート」→「コントロールパネル」→「システム」
→「ハードウェア」(タグ)→「デバイスマネージャー」の表示に
「!マーク」や「?マーク」がありませんか?
それが、使用機種の「ドライバー」を示しているかを
カーソルを上記マークに合わせた後、右クリックで「プロパティ」にて見ることができます。
「プロパティ」に「ドライバーの更新」(あるいはインストール等の意味)のボタンをクリックして、
ドライバーのインストールができるかを確認してください。