どちらの部分に切れ端を置いているのでしょうか？
（吹き出し口に手んなどを置いて頂くと、風は出ているかと思いますが、いかがでしょうか？）

活性炭をつけると、つけない時に比べて風量が半分に減ります。
理由は活性炭であまりにも風が通りすぎてしまうと、吸着能力が発揮できないためです。

空気が触れないように納入時は、ビニール袋の中に活性炭が入っているのですが、そのビニール袋を外して設置されているかのご確認も宜しくお願い致します。