[共通]パックテストはチューブを箱から出して、測定項目が分からなくなってしまいました。

パックテストのチューブの片方の端に項目が刻印されています。 1-2550-01,1-2550-02,1-2550-03,1-2550-04,1-2550-05,1-2551-24,1-2551-31,1-2551-32,1-2551-33,1-2551-34,1-5334-11,1-5334-12,1-54... 詳細表示

[1-9379-11]充電器とシリコンアダプターのみの販売は行っていますか？

充電器、シリコンアダプターのみの部品販売は行っておりません。修理対応となります。 詳細表示

[1-9002]過昇防止装置の画面が点きません

過昇防止装置だけ画面がつかないというのは、電源回路の故障の可能性がございます。修理対応となりますので、点検含め修理のご依頼をお願いします。 詳細表示

[1-9026]使用中にエラー表示（Ｅｒｒ〇〇）が出ました対応方法を教えてください

エラー表示が出た場合は修理対応をとなります。最寄りの販売店様経由でお送りください。 詳細表示

[1-9385]ホットプレートのスイッチを入れてつまみを回してもヒーターが作動しません

「つまみを回してもヒーターが作動しない」原因としては下記が考えられます。 ①ヒーター断線等の異常 ②安全装置（温度ヒューズ）の作動 ②については、一度作動すると復帰しませんので、①②の何れにしましても、お預かりして修理対応とさせていただきます。 詳細表示

[1-9004]正常に作動しない場合の対処方法について

以下の確認を行っても、状況が変わらなければ点検含め、修理対応のご依頼をお願いします。 ①庫内に何もいれず運転してください。過昇温防止温度を一番低く設定して機能するか確認してください。 ②過昇防止装置とＳＶ値は別回路ですので、過昇防止が働いてもヒーターランプは点灯したままとなります。 ヒーターランプは... 詳細表示

[1-9207]ｐＨ７で１点校正し、手持ちの校正液ｐＨ４につけて測定したところ、ｐＨ７くらいを推移して４に近づかないです

初めてのご使用の場合、、電極内部液が乾燥などで固まってしまっている恐れがございます。改善させるためあらかじめｐＨ７の校正液に電極をつけて半日～１日（取扱説明書には2～3時間とありますが、確実にするために長めに置いてください）置いてから再度お試し頂けませんでしょうか。もし、これで改善しないようであれば電極の割れなど... 詳細表示

[62-2990-76]グローブボックス 手袋用Ｏリングのサイズを教えてください

帯状のシリコンゴムで、 サイズは断面サイズ□3×10ｍｍ、内径Φ110ｍｍです。 詳細表示

[1-2550]他 パックテストの反応を阻害する物質を教えてください。

パックテストの種類ごとに、反応を阻害する物質とその濃度は異なります。 それぞれ、商品に同封されている使用方法に明記されています。 使用方法を事前に確認したい場合はこちらにて、各測定項目をクリックし、 「使用方法」のところでご覧頂けます。 詳細表示

［1-7477／1-7478／1-9381／1-9382］エラー表示の対処法を教えてください

独立過昇防止が働いているエラーです。 一旦電源を切り、数分の間扉を開けて庫内を冷ませてください。 「過昇防止の設定」を現状よりもっと上げてください。 電源ＯＮにてリセットがかかり運転を再開します。 詳細表示