[1-7727-01]メーカーでの校正は出来ますか？

本商品は校正対応の商品ではありませんので校正はお受けしておりません。 詳細表示

[1-7727-01]残留塩素計用比色校正液（1-7727-13）の校正液で、スパン校正は可能でしょうか？

残留塩素計用比色校正液（1-7727-13）ではスパン校正とは濃度が異なり使用できません。また、この液は本体が正常に動作していることを点検するためのものであって、この液で本体の校正はできません 詳細表示

[1-7777]付属している校正用分銅はどのようなものでしょうか

校正用２００グラム分銅　ＯＩＭＬ　Ｅ２級精度の分銅が装備されています。（２０１６年現在） 詳細表示

[1-7546]真空になる時間がかかるようになりました、どのような理由がありますか

現物を拝見しませんと断定できませんので、あくまで推測となりますが ・扉シリコンパッキン部分に異物（埃、髪の毛）等が挟まり少し隙間がある ・内蔵ポンプの異常（異物がつまっている、シールが劣化している） が考えられます。 前者のパッキンに異物がかんでいるかどうかはユーザー様の方でご覧頂いて対応できるレベルかも... 詳細表示

[1-7523]ＥＥと表示されます

「EE」はペルチェの能力が出ていない時に出るエラーでございました。 庫内にものを入れすぎていることやデシケーターの周りに物を置いていることはございませんでしょうか。どちらもないようでしたら、冷却フィンの故障が考えられます。点検含め、修理対応をご依頼ください。 詳細表示

[1-7523]電源が入らないことがあったり、途中で電源が落ちていることがあります

設定湿度に到達いたしますと、自動的にファンは停止いたします。（画面は常時ついております。） 庫内湿度が全く下がっていない状態で電源が切れてしまいます場合は、除湿ユニットに何らかの不具合が生じていると考えられます。点検を含め、修理対応をご依頼ください。 詳細表示

[1-7727-01]使用可能期間を教えてください

お客様の方で都度、ゼロ校正を行って頂き、測定単位に変動がない状態でしたら、本体の使用期限は無いとのことです。（付属の試薬の有効期限は約2年です） 詳細表示

[1-7523]除湿能力が低下しています

①コンセントを抜き、背面部ドライユニットカバーを外していただき埃、汚れを取り除いてみていただけませんでしょうか。②またはドライユニットが凍り付いている恐れがございますのでコンセントを抜いていただき1時間から2時間程度放置し、再度、始動していただけませんでしょうか。③使用時にはファンの「ブーン」という音がしておりま... 詳細表示

[1-7623]ファン直下に手を置いても吸い込まれる感じがしません

手をかざしても全く吸引を感じられない場合は、何らかの問題が発生していると考えられます。①一度活性炭ユニットを取り外しファン単体で回してください。この状態でも全く吸引しない場合はファンの不具合が考えられます。点検含め、修理依頼をご検討ください。②ファン単体で問題ない場合は、活性炭ユニットにビニール袋が入ったままにな... 詳細表示

[1-7384]反応後はしばらく放置しておくと色は元に戻りますか？

多くはやや濃くなる傾向がありますが、サンプルの組成により変化しますので、一概には言えません。 色の変化は起ることが多いです。 サンプルにリトマス試験紙を数秒漬け、引き上げてすぐ判定してください。 詳細表示