[修理について]ai-com web で「修理・校正のお申込み」から入力しましたが返信がありません

お申込み画面からの登録だけでは、修理のご依頼の受付は完了しておりません。 修理受付完了には、ご登録いただいた「修理・校正依頼明細書と現品のご送付」が必要となります。 ＜受付完了までの手順＞ ①ご登録いただきました【修理・校正依頼明細書】を印刷 ②　①明細書を商品現品に同封し、アズワン（... 詳細表示

[修理について]修理対応可否について

現在修理対応を終了している「修理対応不可商品」の一覧を提示いたします。 ※CtrlキーとFキーを同時に押すと文書内検索が可能です ＜注＞ 提示商品が修理対応不可品の全てではございません。 表に掲載していない商品の修理対応状況は、個別にお問い合わせください。 修理に関す... 詳細表示

[修理について]見積手数料やキャンセル料などは発生しますか

【ユーザー様】 メーカー、商品によってかかる場合がございます。 販売店様を通じてご確認をお願いいたします。 【販売店様】 メーカー、商品によってかかる場合がございます。 アズワン 修理サービスセンターへご確認をお願いいたします。 詳細表示

[修理について]商品の廃棄処分や下取りのお願いはできますか

商品の廃棄処分の請負や下取り対応は行っておりません。 ※修理預かり品を除きます。 　修理預かり品につきましては修理ご依頼時にご相談ください。 詳細表示

[修理について]故障かどうか、相談したい

下記へご相談ください。 アズワンカスタマー相談センター お問い合わせフォーム 　　　※お問い合わせの際には、下記の情報をご提供ください。 　　　　・商品の品番や型番、商品名 　　　　・ご購入時期 　　　　・ご使用状況、ご使用用途 　　　　・症状 　　　　・... 詳細表示

[修理について]大きな商品を修理に出したいのですが。

アズワンでは「修理依頼品引取サービス」という有償サービスをご用意しております。 ヤマト運輸の集荷担当者（2名）が訪問し、現地で梱包から引き取りまで行います。 梱包材のご用意も不要です。 ※最大上限サイズ：3辺合計 370cm以下、重量100kg以下 　2名での軒先集荷です。搬入設置... 詳細表示

[修理について]修理見積書 兼 回答書　の紛失・再発行

こちら よりご依頼ください 詳細表示

[修理について]修理内容の報告について

修理完了品返送時に同梱の「修理完了報告書」に、修理内容を記載しております。 詳細表示

[修理について]修理品の直接持ち込みは可能ですか

弊社では修理品の持ち込み窓口は設けておりません。 送付方法については下記FAQをご参照ください。 [修理について]修理品の送付方法を教えてください。 詳細表示

[修理について]修理代替機の貸し出しは可能ですか

誠に申し訳ございませんが、アズワンオリジナル商品について、修理代替機はご用意しておりません。 有償ですがレンタルサービスを行っているものが一部ございますので、よろしければご確認・ご検討をお願いいたします。 アズワンレンタルサービス 詳細表示