［共通]■重要■pH電極の寿命について

pH電極は、消耗材*です 取扱説明書どおりに正しくメンテナンス・保管を行っていても、計測対象の液体によっては 消耗、劣化のスピードが著しく早まり、 極端な場合には数回程度の測定で使用できなくなることがあります。 　*消耗材のため、電極には保証期間はありません。 　本体購入時1年間/半年... 詳細表示

[修理について]修理ご依頼前のよくあるお問い合わせ・お問い合わせ先

【修理ご依頼前のよくあるお問い合わせ】 Ø修理依頼方法 Ø修理・校正依頼明細書のダウンロード・記入方法 Ø修理品送付方法 Ø修理品の直接持ち込みについて Ø故障かどうか？相談したい Ø修理受付可能な機種か確認したい Ø修理金額を送付前に知りたい... 詳細表示

[修理について]（販売店様向けFAQ）修理依頼から完了までの流れを教えてください

販売店様の修理ご依頼～完了品返送まで、基本的な流れを下記にまとめました。 　　　　◆事前見積について 　　　　　　　　　　　　↓ 　　　　◆修理・校正依頼明細書のダウンロード・記入方法 　　　　◆ai-com webで修理依頼入力したのに返信がこない... 詳細表示

[校正について]JCSS校正と一般校正の違いを教えてください。

◆JCSS校正＝JCSS認定事業者による校正 ・ISO/IEC17025の要求事項に適合している校正。 ・技術的に的確であり、能力があることが認証機関によって 　認められている事業者による校正です。 ・国際MRA対応のJCSS認定事業者によるJCSS校正証明書 　であれば、海外の主要国で... 詳細表示

[校正について]校正証明書の有効期限・校正周期について教えてください。

校正証明書には、「有効期限」というものはありません。 校正試験を実施した検査実施日は記載しております。 校正証明書は、校正試験が適正に行われたことを証明し、その試験結果を 報告する書類であり、一定の期間中にその試験結果が保持されるという保証を するものではないためです。 校正周期・次回校正時期は、ユーザ... 詳細表示

[修理について] 「修理・校正依頼明細書」ダウンロード

※修理品の送付先について、以下に記載の「大阪もしくは千葉」のお近くのエリアの方へご送付をお願い致します。 ※2023.3 改訂：東京物流センター修理係→千葉SDC品証修理サービスグループ 詳細表示

[修理について]修理の問合せ先・依頼方法を教えてください

【販売店経由で購入されたお客様】 ご購入頂きました販売店様もしくは日頃弊社製品をご購入頂いております販売店様へご依頼ください。 販売店様がご不明の場合は、弊社ホームページでご紹介させて頂いております。 【Amazon,楽天,Yahooショッピング等 一般向けウェブショップで購入されたお客... 詳細表示

[共通]校正を行った商品のほうが測定精度が良いのですか?

校正は、測定器が国家標準に対してどの程度誤差があるかを、 適正な試験によって調べ、証明を行うサービスです。 校正の結果をもとに行う機器の調整・矯正・修理作業は含まれて おりません。 よって、校正を行ってもその機器の測定精度は変化しません。 1-062-01-20,1-067-01-2... 詳細表示

[校正について]校正証明書に記載している「有効期限」が短い

上記で赤く囲った部分は、校正試験のときに使用した基準器についての、校正者が運用している使用期限です。 （校正者が、その基準器を次に校正すると決めている期限） 校正証明書自体の「有効期限」は設定されておりません。 校正者が基準について次の校正期限を決めて運用しているのと同様、お客... 詳細表示

[校正について]校正とは何ですか。

汎用科学機器、計測器における「校正」は主に2種類の意味で用いられます。 両者は内容が異なりますのでご注意ください。 【「調整」（キャリブレーション：Calibration)として】 　ｐH計や電子天秤等で、ユーザーが測定前又は定期的に、基準となる標準液や校正分銅により機器の測定値のズレを... 詳細表示