付属のソフトでうまくいかない場合、
お手数をおかけしますが、
下記のサイトから最新のソフトと該当するドライバーをダウンロード願います。

http://www.dino-lite.com/download.php

3) 上記のソフトとドライバー（Dino-Lite Pro ）をインストールする。
4) 再起動する。
5) Dino-Lite本体をUSB接続する。
※管理者権限のパソコンをご使用下さい。
※Dino-Lite本体は、ソフトやドライバーをインストールする前には絶対に接続しないでください。