パソコンの環境と、商品のマッチングが取れていない可能性がございます。
できれば違うパソコンに最新版ドライバー：DinoCapture 2.0 をインストールしてお試しください。
(ダウンロード先：http://www.dino-lite.com/support.php）
動作に問題がなければ、元のパソコンの旧ドライバーをアンインストールした後
サイトよりDinoCapture 2.0をインストールしてお試しください。
注）ソフトインストール中は、マイクロスコープは接続しないでください