[1-1727-11,21,31]ソフトウェアがインストール出来ない場合の対処方法を教えてください

アズワン

1-1727-21　データロガー (防水タイプ)　HT300

1-1727-11　データロガー(防水タイプ)用ソフトウェア　A016

1-1727-31　オートクレーブ用データロガーHT300（ソフトウェア付き）　校正証明書付　レンタル　HT300/A016

ソフトウェアがインストール出来ない場合の対処方法を教えてください。

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回答

ご使用のPCにつきまして、下記項目をご確認ください。

①　管理者権限でログインしていますでしょうか。

②　Windows7をご使用でしょうか。こちらの製品はWindows7のみ対応です。

③　インターネットに接続されていますでしょうか。ドライバが正常にインストールされない場合があります。

④　セキュリティ対策ソフトが影響していませんでしょうか。

⑤　PCに他のUSB接続機器等を接続している場合は、すべて取外してください。

⑥　他のソフトウェアを起動している場合は、すべて停止してください。
⑦　PCを再起動後に、再度お試しください。
⑧　他のWindows7搭載機がありましたら、そちらでお試しください。
⑨　PCに詳しい方が周囲にいらっしゃいましたら、ご相談ください。