- No : 8331
- 公開日時 : 2015/07/24 11:23
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[2-2630-01]「we have no video capture hardware video capture will not property」と表示されました改善方法を教えてください
付属CDでソフトウェアのインストールは完了しました。
商品とpcをUSBケーブルで繋ぎ、デスクトップに出来たアイコン「emamcap.exe」をクリックし、ソフト起動したところ、メッセージボックスがポップアップしました。
「we have no video capture hardware
video capture will not property」
というメッセージとokボタンが出たのでクリックしましたが、それ以上何も起こりません。
対処方法を教えてください。
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回答
「we have no video capture hardware
video capture will not property」
というメッセージは、使用されているパソコンのOSのほうで、カメラを認識できていない状況のようです。
・ドライバーのインストールは既にお済みでしょうか。
・ドライバーのインストール済みであれば、パソコンのコントロールパネルの「デバイスマネージャー」を開き、カメラのデバイスが正しく認識されているかご確認願います。