- No : 1869
- 公開日時 : 2015/01/06 00:00
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[2-2958-01]パソコンに接続していないと記録できず、本体に何も表示されなくなります
使用OS:7
インストール、セットアップは正常に完了しました。
パソコンに接続している状態では記録できるのですが、パソコンから外すと記録ができません。また、本体に何も表示もされません。
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回答
上記症状を確認致しましたところ、テスト用電池が在庫している間に切れたと思われます。(パソコンに繋げばUSBから電源供給されますので、パソコンに繋いでいる間のみ使用できたと考えられます。)
一度新しい電池に交換頂けますでしょうか。