ログインID・パスワードについて

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回答

AXELショップへログイン時は、ログインIDとパスワードが必要となります。
ログインID：会員登録時に、ご入力いただいたメールアドレスです。
パスワード：会員登録時に、お客様にご設定いただいております。

【パスワード設定時の注意点】
・ログインIDとは異なる文字列でご設定ください。
・使用可能な記号：! " # $ % & ( ) ~ | - ^ \ @ [ : ] , . / ` { + * } ?

・AXELショップにログイン後、マイページにあります「ログインIDの変更」よりご変更いただけます。

・AXELショップにログイン後、マイページにあります「パスワードの変更」よりご変更いただけます。

【パスワード変更手順】

・ログイン画面の下にあります「ログインID・パスワードをお忘れの方はこちら」より
　再設定のお手続きをお願いいたします。

※パスワードの再設定にはご登録のお名前（姓・名）とご登録のメールアドレスのご入力が必要です。

・ログインID（＝ご登録のメールアドレス）をお忘れの場合は、《お問い合わせフォーム》より
　AXELヘルプデスクまでご相談ください。

よくあるお問い合わせ

Q	ログインIDとAXEL会員番号は違うものですか。
A	ご認識の通り、ログインIDとAXEL会員番号は異なるものです。ログインID：ご登録いただいたメールアドレス AXEL会員番号：会員ご登録後に取得される番号

Q	1つのログインID（アドレス）で複数名でのアカウント登録・共有はできますか。
A	いいえ。１つのアカウントにつきご登録可能なメールアドレスは１つとなります。複数のアカウントを登録されたい場合は、各自別のメールアドレスにてご登録いただいております。または複数名様の中で、１つのアカウントのログイン情報をご共有ください。