アズワンAXELショップから直接ご請求する場合
回答
目次
アズワンAXELショップに対するお支払方法
アズワンAXELショップに対するお支払いは２種類よりご選択いただけます。
（１）ネットプロテクションズによる掛け払い（ＮＰ掛け払い）
（２）クレジットカード支払い
（１）ネットプロテクションズによる掛け払い（ＮＰ掛け払い）の場合
アズワンAXELショップとのご契約となりますが、
お支払方法は（株）ネットプロテクションズからのご請求となります。
お支払い条件は、（株）ネットプロテクションズにて規定の条件となります。詳しくはこちらをご確認ください。
※ご利用には（株）ネットプロテクションズによる審査がございます。
【ご請求発生タイミングについて】
ご注文いただいた商品の内、出荷済のみ、月末締めで翌月第２営業日に、ご請求所が送付されます。
１つのご注文で出荷済みの商品と、未出荷の商品が混在する場合、出荷済み商品の代金のみご請求いたします。
【消費税の計算について】
・消費税の計算は 請求書単位となります。
・端数処理は四捨五入となります。予めご了承ください。
・インボイス制度に対応するため、お見積り・ご発注時の消費税額から変更になる場合がございます。
・行ごとに「消費税（参考）」を記載しますが、最終の消費税は請求書単位で計算した金額に調整されます。
【請求書の提供について】
・登録番号記載書類（サンプル）：《請求書》
・提供方法：ご注文時にご選択いただいたお支払方法により異なります。
銀行振込の場合 ・・・メール（ご登録アドレス宛に）
コンビニ払いの場合・・・郵送（ご登録のご住所へ）
・提供単位：月末締めご請求単位（出荷済み商品代金のみ）・提供時期：翌月第２営業日に発送
（２）クレジットカード支払いの場合
お客様とクレジットカード会社との間で定める規定にしたがって代金をお支払いいただきます。
ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒ、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。
なお、ＡＸＥＬショップにおける支払い方法は１回払いのみとなっております。
※ダイナース・アメックス等カード番号が１６桁以下の場合は、左詰で４桁ずつ入力してください。
【３Dセキュアについて】
2025/2/17より、セキュリティ強化のため3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しております。
３Dセキュアに未登録のカード、または非対応のカードはご利用いただけません。
詳細はこちらをご確認ください。
【消費税の計算について】
・消費税の計算は、納品書の単位（注文明細単位）で算出します。
・端数処理は四捨五入となります。予めご了承ください。
【領収書について】
・登録番号記載書類（サンプル）：《納品書（クレジットカード領収書）》
・提供方法：ログイン後、注文履歴よりダウンロードが可能です。
注文詳細表示にて「納品書出力」ボタンを押していただくと表示されます。※下図ご参照
・提供単位：注文明細単位
・提供時期：商品出荷後に、注文履歴よりダウンロード可能。
【納品書（クレジットカード領収書）の出力方法】
・納品書はマイページ「注文履歴」よりご希望の受付番号の参照ボタンをクリックすると
「納品書出力」ボタンが表示されますのでクリックしてご印刷ください。
（３）PayPay支払いの場合
【ご利用方法について】
・PayPayのご利用には、あらかじめ利用登録が必要となります。 ※参考：PayPayの始め方について
・支払いで使用できるのはPayPay残高とPayPayクレジットになります。
支払手順の詳細については下記サイトをご参照ください。
PayPay公式：ネットサービスで支払いをする
【消費税の計算について】
・消費税の計算は、納品書の単位（注文明細単位）で算出します。
・端数処理は四捨五入となります。予めご了承ください。
【領収書について】
・登録番号記載書類（サンプル）：納品書（PayPay領収書）
・提供方法：ログイン後、注文履歴よりダウンロードが可能です。
注文詳細表示にて「納品書出力」ボタンを押していただくと表示されます。
・提供単位：注文明細単位
・提供時期：商品出荷後に、注文履歴よりダウンロード可能。
よくあるお問い合わせ
| Q | メールで請求書が届きません。再発行したいです。 |
| A | 迷惑メール等に振り分けられている場合もございます。再度ご確認をお願いいたします。 【請求書のご確認について】 ・発行元：株式会社ネットプロテクションズとなります。 ・差出人名：NP掛け払いサポートデスク <no-reply@np-kakebarai.com> ・迷惑メールフォルダに自動振り分けされているケースもございます。 【ネットプロテクションズへの再発行依頼について】 ・請求書再発行サービスの使い方についてをご参照ください。 
株式会社ネットプロテクションズ NP掛け払いサポートデスク TEL：03-6748-3788 ／ FAX：050-3730-1010 ※お電話される場合は、オペレーターと直接お話しください。 |
| Q | NP掛け払いの領収書を発行したいです。 |
| A | 銀行やコンビニエンスストアにお支払いただいた払込票の控えが、 正式な領収書としてお使いいただけます。 払い込み票の控え以外の領収書を別途ご希望の場合は、 お支払後に、《NP掛け払いサポートデスク》まで「領収書発行」をご依頼ください。 |
| Q | 今注文したら、請求書はいつ発行されますか。 |
| A | ご弊社の請求は、出荷日を基準としています。ご請求書は、出荷の翌月の第二営業日に発行となります。 ・「銀行振込」をご選択された場合、ご登録メールアドレス宛に請求書をお送りします。 ・「コンビニ支払」をご選択された場合、ご登録住所に請求書を郵送いたします。 |
| Q | 請求書送付先をＡＸＥＬショップ登録アドレスと別のアドレスにしたいです。 |
| A | あいにくＮＰ掛け払いの請求書送付先については、 ※CcはNP掛け払い請求書送付先のみに追加可能。 |
| Q | 「コンビニ支払」を選択したのに、メールで銀行口座支払の請求書が届きました。 |
| A | 1ヶ月の間に複数回のご注文を頂いた場合、最後に設定頂いたお支払い方法での請求となります。 1回目のご注文で「コンビニ支払い」をご指定いただいても、 2回目のご注文で「銀行口座払い」にご変更されると、ご請求は「銀行口座払い」として処理され、 メールでの請求書送付となりますのでご注意ください。 |
| Q | 請求書の分割はできますか。 |
| A | ご利用分を月単位でまとめましてご請求しております。 そのためご請求書の分割につきましては承ることができかねます。予めご了承ください。 |
| Q | 請求書の宛名を○○にしたいです。 |
| A | 宛名は最新のご注文時の会員登録内容通りで、ご注文後に都度指定は不可となります。 会員登録の内容はAXELショップへログイン後、《マイページ》よりご変更いただけます。 |
| Q | 社内で複数のアカウントがありますが、請求書を１つにまとめたいです。 |
| A | 複数アカウントでのご利用となる場合、会社や学校がおなじでも 請求書はアカウントごとに発行されます。また、お振込み先口座も基本的に請求書ごとに異なるため、 請求書を1つにされたい場合は、社内で１つのアカウントにて運用いただくようご検討ください。 |
| Q | 請求額に差異がありました。消費税計算について教えてください。 |
| A | インボイス制度の導入により、事業者は「請求書（インボイス）」ごとに そのため月次で発行するご請求書では、その月のお買い上げ合計金額に対して消費税計算を ※ご注文画面やお見積書、納品書では行ごとに「消費税（参考）」を記載しますが、 |
| Q | クレジットカード決済が利用できません。 |
| A | クレジットカード決済ができない場合は以下の点をご確認ください。 （１）クレジットカード情報の確認 ※以上の点をご確認いただいても、問題が解決しない場合は、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。 |