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  • No : 286310
  • 公開日時 : 2025/09/10 16:21
  • 更新日時 : 2026/02/20 17:25
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新規会員登録について

質問本文

 

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回答

目次

新規会員登録について                      

  • AXELショップのご利用には、会員登録が必要となります。
  • AXELショップは日本国内の法人・事業主様に向けた商品販売を目的として運営するウェブサイトです。
    ※ご登録の際は、法人・事業主様であることが確認できる情報をご入力ください。
  • 一般消費者(個人)の方のご注文はお受けしておりません
    一般消費者とは個人を指し、消費生活において事業に関連しない目的でご利用される方を指します。

新規会員登録の手順

1. サイト上部の「新規会員登録」のページを開く。(こちらのページから)

2. メールアドレスを登録を入力し、仮登録する。
     ※入力したメールアドレスがAXELショップのログインIDとして登録されます。
      
※メールアドレスに間違いがあると本登録ができませんので入力後ご確認をお願いします。
     ※迷惑メール対策の受信設定がある場合は事前に下記ドメインが受信できるように設定してください。
  @so.as-1.co.jp

3. 入力したアドレス宛にAXELヘルプデスク(AXEL@so.as-1.co.jp)から仮登録受付メールが届く。
 上記メール内のURLをクリックする。

4. お客様情報を入力する。 

5. ご登録内容を確認する。

6. ご登録完了。

よくあるお問合せ


 

Q 仮登録受付メールが届きません。
A

しばらくたってもメールが届かない場合、以下をご確認ください。

●入力したメールアドレスが間違っている場合
 正しいメールアドレスをご入力の上、もう一度仮登録をお願いいたします。

●メール受信容量がいっぱいになっている場合
 メール受信箱やメールサーバの受信容量が超過していると新しいメールが受信できません。
 受信できるように整理をお願いいたします。

●迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている場合
 メール受信箱以外のフォルダもご確認ください。

●迷惑メール対策の受信設定で受信拒否になっている
 下記ドメインが受信できるように設定してください。
 @so.as-1.co.jp

※上記を確認しても届かない場合は、別のメールアドレスをご利用ください。

 


 

Q 仮登録受付メールに「このメールアドレスは既に登録済です。」と記載があります。
A

ご入力のメールアドレスはすでにAXELショップにご登録いただいております。
同一のメールアドレスで複数のアカウントを作成することはできかねます。
ご登録のパスワードがご不明の場合は、ログイン画面下の方にあります
パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定のお手続きをお願いいたします。
 

 


 

Q 会員情報を入力したが登録エラーになり進めません。
A

おそらく、入力漏れもしくは半角・全角の入力間違いが考えられます。

●入力漏れのご確認方法
 1. 各項目の入力欄の色をご確認ください。(未入力欄→薄い赤色で表示 入力済み欄→白色で表示)
 2. 画面上部に未入力項目について赤字で指示が表示されます。

●全て入力済だが先に進めない場合
 上の項目から順にカーソルを合わせ、再度エンター又はTabキーで入力情報確定をお試しください。

 


 

Q 医療機関番号とは何ですか。
A 医療機関のお客様は、
医療機関番号(例:01-1-1234567(都道府県コード-保険区分-医療機関番号))を
ご登録いただくことで、管理医療機器等を購入いただくことが可能になります。
※一部の医療機器について、商品の特性上、インターネット販売に制限がございます。
医療機関様であることが確認できた場合、WEBショップ上でのご注文が可能となる商品がございます。

※医療機関であることの確認につきましては、医療機関情報データベースにてご確認いただけます。

 


 

Q 登録料・年会費などは発生しますか。
A いいえ。無料でご登録いただけます。登録料や年会費は発生いたしませんのでご安心ください。

 


 

Q 1つのアカウントで複数のアドレスを登録できますか。
A いいえ。ご登録できるアドレスは1つのアカウントにつき1つのみとなります。

 


 

Q 個人(一般消費者)でも注文できますか。
A 日本国内の法人・事業主様に向けた商品販売を目的として運営するウェブサイトです。
申し訳ございませんが、個人(一般消費者)の方のご注文はお受けしておりません。ご了承ください。

 


 

Q 注文後に「法人・事業主」を確認するメールが届きました。どうすればいいですか。
A AXELショップは法人・事業主様向けサイトの為、ご注文時に法人様情報が確認できない場合、
メールにてご確認事項をお送りしております。ご回答やご不明点のお問い合わせは、
お送りしているメールに直接ご返信をお願いいたします。

 


 

 

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ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます