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[レンタル]レンタル機器の故障について教えてください。
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No : 11960
公開日時 : 2015/12/10 14:23
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[レンタル]レンタル機器の故障について教えてください。
レンタル期間中、機器が故障してしまった場合はどうすればよいですか。
カテゴリー :
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レンタル機器の補償、免責について
回答
レンタル機器到着後、48時間以内に初期トラブルのご連絡をいただいた場合は無償で代替品と交換させて頂きます。
それ以降の破損、故障などにより修理費用が発生した場合は、免責補償の範囲内にてお客様へご請求をさせて頂きます。(48時間以内であってもお客様のご使用方法に起因する故障につきましては、補償対象外となります。)
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