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  • No : 11189
  • 公開日時 : 2015/11/06 15:02
  • 更新日時 : 2023/12/26 18:23
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[修理について]購入して1年以内なのですが、無償で修理できますか?

購入して1年以内なのですが、無償で修理できますか?
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回答

アズワンの保証期間12ヶ月(一部6ヶ月)内において、ユーザー様の責任における不具合や消耗品の交換でない限り無償修理とさせて頂きます。
ご依頼の際は記入済みの保証書原本かコピーを必ず修理品に添付してください。
(記入の無い場合は、保証対象外になる可能性がございますので必ずご記入ください)
 
無償対応の判断は、保証書に記載のある保証規定に基づき、現品の状態を確認の上 適否をご回答致します。
例えば、消耗品の交換や誤使用による故障は、無償修理の対象になりません。
詳しくは、各保証書の保証規定を参照ください。

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