[修理について]修理品の送付方法を教えてください。

【ユーザー様】 販売店様を通じてご送付ください。 【AXELショップでご購入されたユーザー様】 AXELショップにご連絡ください。 【販売店様】 「修理・校正依頼明細書」をご作成いただき、宅配便にて直接アズワン修理サービスセンターまでご送付願います。 送付先住所... 詳細表示

[修理について]修理品の直接持ち込みは可能ですか

弊社では修理品の持ち込み窓口は設けておりません。 送付方法については下記FAQをご参照ください。 [修理について]修理品の送付方法を教えてください。 詳細表示

[修理について]ai-com web で「修理・校正のお申込み」から入力しましたが返信がありません

お申込み画面からの登録だけでは、修理のご依頼の受付は完了しておりません。 修理受付完了には、ご登録いただいた「修理・校正依頼明細書と現品のご送付」が必要となります。 ＜受付完了までの手順＞ ①ご登録いただきました【修理・校正依頼明細書】を印刷 ②　①明細書を商品現品に同封し、アズワン（... 詳細表示

[1-7522-71]他 除湿ユニット部の修理対応は可能ですか

除湿ユニットには新旧タイプがあり、新タイプ(現タイプ)の除湿ユニットのみ、修理対応が可能です。 旧タイプ：スリット３面が上部にある →修理不可のため、新しいユニット一式(コントロール部つき)をお買い求めください。 (下記画像旧タイプのユニットが取り付けてある本体に、新タイプのユニットは使用可能です） ... 詳細表示

[修理について]修理代替機の貸し出しは可能ですか

誠に申し訳ございませんが、アズワンオリジナル商品について、修理代替機はご用意しておりません。 有償ですがレンタルサービスを行っているものが一部ございますので、よろしければご確認・ご検討をお願いいたします。 アズワンレンタルサービス 詳細表示

[修理について]見積手数料やキャンセル料などは発生しますか

【ユーザー様】 メーカー、商品によってかかる場合がございます。 販売店様を通じてご確認をお願いいたします。 【販売店様】 メーカー、商品によってかかる場合がございます。 アズワン 修理サービスセンターへご確認をお願いいたします。 詳細表示

[修理について]修理品を送付する前に、見積をもらえませんか。

原則として事前の見積は行っておりません。 修理金額と納期につきましては、商品をお預かりしてからの回答となります。 （概算のご案内も行っておりません） 【ユーザー様】 価格はすべて販売店様経由での提示となります。 販売店様を通じて商品をご送付ください。 【... 詳細表示

[修理について]修理内容の報告について

修理完了品返送時に同梱の「修理完了報告書」に、修理内容を記載しております。 詳細表示

[修理について]修理品の梱包材を送付いただくことは可能ですか？

申し訳ございませんが、修理品送付用梱包材の販売は行っておりません。 ホームセンター等で調達いただきますようお願い致します。 なお、販売時以外の梱包材をご使用される場合には、十分に緩衝材等を入れていただき、運送破損等にご配慮願います。 大型品の場合は、下記FAQで梱包材のご用意も含めた引き... 詳細表示

[共通]【ニチリョー】マイクロピペットの修理や校正を依頼したい

マイクロピペットの修理や校正を依頼する際には、アズワンへの修理依頼書に加えて、 メーカーへの専用依頼書、デコンタミネーション（汚染除去）していることの宣言が必要です。 ◆アズワン 修理・校正依頼明細書 　→ダウンロードはこちら ◆修理依頼書・JCSS校正依申込書 （*... 詳細表示