[校正について]JCSS校正と一般校正の違いを教えてください。
◆JCSS校正=JCSS認定事業者による校正 ・ISO/IEC17025の要求事項に適合している校正。 ・技術的に的確であり、能力があることが認証機関によって 認められている事業者による校正です。 ・国際MRA対応のJCSS認定事業者によるJCSS校正証明書 であれば、海外の主要国で... 詳細表示
上記で赤く囲った部分は、校正試験のときに使用した基準器についての、校正者が運用している使用期限です。 (校正者が、その基準器を次に校正すると決めている期限) 校正証明書自体の「有効期限」は設定されておりません。 校正者が基準について次の校正期限を決めて運用しているのと同様、お客様の方で校正... 詳細表示
[共通]【ワトソン】マイクロピペットの修理や校正を依頼したい
マイクロピペットの修理や校正を依頼する際には、アズワンへの修理依頼書に加えて、 メーカーへの専用依頼書、デコンタミネーション(汚染除去)していることの宣言が必要です。 ◆アズワン 修理・校正依頼明細書 →ダウンロードはこちら ◆ピペット校正依頼書又は修理申込書 ... 詳細表示
[修理について]ai-com web で「修理・校正のお申込み」から入力しましたが返信がありません
お申込み画面からの登録だけでは、修理のご依頼の受付は完了しておりません。 修理受付完了には、ご登録いただいた「修理・校正依頼明細書と現品のご送付」が必要となります。 <受付完了までの手順> ①ご登録いただきました【修理・校正依頼明細書】を印刷 ② ①明細書を商品現品に同封し、アズワン(... 詳細表示
【販売店経由で購入されたお客様】 ご購入頂きました販売店様もしくは日頃弊社製品をご購入頂いております販売店様へご依頼ください。 販売店様がご不明の場合は、弊社ホームページでご紹介させて頂いております。 【Amazon,楽天,Yahooショッピング等 一般向けウェブショップで購入されたお客... 詳細表示
【ユーザー様】 販売店様を通じてご送付ください。 【AXELショップでご購入されたユーザー様】 AXELショップにご連絡ください。 【販売店様】 「修理・校正依頼明細書」をご作成いただき、宅配便にて直接アズワン修理サービスセンターまでご送付願います。 送付先住所... 詳細表示
[修理について]購入して1年以内なのですが、無償で修理できますか?
アズワンの保証期間12ヶ月(一部6ヶ月)内において、ユーザー様の責任における不具合や消耗品の交換でない限り無償修理とさせて頂きます。 ご依頼の際は記入済みの保証書原本かコピーを必ず修理品に添付してください。 (記入の無い場合は、保証対象外になる可能性がございますので必ずご記入ください) ... 詳細表示
[修理について]海外で使用している商品を修理するには、どうしたらよいですか?
修理対応は、商品をご返送いただいての対応になります。 現地での修理対応は行っておりません。 ※保証規定の適用は、国内のみの使用対応品に限ります。 【ユーザー様】 販売店様へご相談ください。 【販売店様】 修理依頼明細書と共にアズワン テクニカルセンターへお送りく... 詳細表示
アズワンでは「修理依頼品引取サービス」という有償サービスをご用意しております。 ヤマト運輸の集荷担当者(2名)が訪問し、現地で梱包から引き取りまで行います。 梱包材のご用意も不要です。 ※最大上限サイズ:3辺合計 370cm以下、重量100kg以下 2名での軒先集荷です。搬入設置... 詳細表示
[修理について]修理品を送付する前に、見積をもらえませんか。
原則として事前の見積は行っておりません。 修理金額と納期につきましては、商品をお預かりしてからの回答となります。 (概算のご案内も行っておりません) 【ユーザー様】 価格はすべて販売店様経由での提示となります。 販売店様を通じて商品をご送付ください。 【... 詳細表示
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