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よくあるご質問（FAQ）の検索

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『 販売店様向けＦＡＱ 』 内のFAQ

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  • [販売店様向け]９コード商品とはなんですか？

    ●弊社　品番がない商品を９コード品と呼称しています。 販売店様からの見積依頼 →メーカー（仕入れ先）に見積り →販売店様へ見積番号と共に内容を見積書 →受注（見積番号にて） →取り寄せ、出荷 という流れです。　 ※お見積りの数量はメーカーの最小販売単位とな... 詳細表示

    • No：167153
    • 公開日時：2022/01/03 14:54
    • 更新日時：2023/12/27 11:13

    • 販売店様向けFAQ

  • [販売店様向け]アズワンの問い合わせ先　内容別一覧

    ●各営業部について 　販売代理店様専用の窓口としてSSC（セールスサポートセンター）を設けております。 　メールアドレスは公開しておりませんので、電話・ＦＡＸでお問い合わせください。 ●カスタマー相談センター 　アズワンオリジナル品の取扱説明書に連絡先が記載されています。 ... 詳細表示

    • No：126317
    • 公開日時：2021/06/27 05:29
    • 更新日時：2023/12/06 13:35

  • [販売店様向け]ai-com　Webシステムに関するお問い合わせ

    ※メールは各営業部に手動で転送されています。 　お急ぎの場合は営業部までお電話ください。 営業部は　＃と４　です！ 詳細表示

    • No：122710
    • 公開日時：2021/05/23 22:14
    • 更新日時：2021/12/01 13:49

  • [共通]アズワン商品のアスベスト、ＰＣＢ使用有無について

    下記に当てはまるものは全て、アスベスト、ＰＣＢ いずれも不使用です。 【機器類】 AXEL に掲載している商品（[取扱中止]表示の商品も含みます） ・本体にiuchiロゴ表示されているものも、型式変更されずAXELに掲載されているもの(中止含む)は、 　過去にわたっても不使用です。... 詳細表示

    • No：238388
    • 公開日時：2022/10/20 13:43
    • 更新日時：2023/01/05 11:57

  • [修理について]アズワンの専用便でお送りしてもよいでしょうか？

    修理依頼書を添付いただけば、専用便にお預けいただくことも可能です。 ただし、専用便の場合、一旦各物流センターへ着荷し、そこから転送されるため、 アズワン修理サービスセンターへ着荷するまでに1週間程度かかります。 お急ぎであれば、宅配便元払いにて直接アズワン修理サービスセンターへご送付ください。 詳細表示

    • No：11200
    • 公開日時：2015/11/06 15:24
    • 更新日時：2023/12/27 11:04

    • 販売店様向けFAQ

  • [修理について]ai-com web で「修理・校正のお申込み」から入力しましたが返信がありません

    お申込み画面からの登録だけでは、修理のご依頼の受付は完了しておりません。 修理受付完了には、ご登録いただいた「修理・校正依頼明細書と現品のご送付」が必要となります。 ＜受付完了までの手順＞ ①ご登録いただきました【修理・校正依頼明細書】を印刷 ②　①明細書を商品現品に同封し、アズワン（... 詳細表示

    • No：271339
    • 公開日時：2023/12/27 10:49

    • 販売店様向けFAQ

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